Themen:
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sich mit einem Social-Media-Konto (Facebook, Microsoft und Google) in Ihr Soda PDF-Konto einloggen.
Dies sind die Themen, die in diesem Artikel behandelt werden:
Drittanbieterverbindung hinzufügen
Sie können jederzeit eine Liste aller Verbindungen von Drittanbietern einsehen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind. Von hier aus können Sie ganz einfach weitere hinzufügen.
- Gehen Sie zu unserem Kontoportal.
- Melden Sie sich bei Ihrem Soda PDF-Konto an.
- Wählen Sie Mein Konto aus.
- Wechseln Sie zu Verbundene Konten.
- Klicken Sie auf das Konto, das Sie hinzufügen möchten.
Hier haben Sie die Wahl, sich mit Facebook, Google oder Microsoft zu verbinden.
- Aktualisieren Sie die Seite. Das Konto wird im Abschnitt Verbundene Konten angezeigt.
Entfernen eines Drittanbieterkontos
Sie können eine Drittanbieterverbindung jederzeit entfernen.
- Klicken Sie neben einem beliebigen Konto auf Entfernen.
Wenn Sie ein Konto mit einer Drittanbieterverbindung erstellt haben, wird die Haupt-E-Mail-Adresse dahinter in Ihrem Soda PDF-Konto belassen. Sie müssen diese E-Mail-Adresse verwenden, um sich anzumelden.
Wenn Sie das Konto trennen, das zum Erstellen Ihres Soda PDF-Kontos verwendet wurde, werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort zu erstellen.
- Geben Sie Ihr Passwort ein.
- Wählen Sie Änderungen speichern.
Tipps zur Fehlerbehebung
Wenn Sie sich nicht mit einer Drittanbieter-Kontoverbindung bei einem Soda-Konto anmelden konnten. Der Grund dafür ist, dass die E-Mail-Adresse für den sozialen Bereich bereits verwendet wird. Sie werden auf den Fehler stoßen, der Konten zusammenführen muss. Sie können die folgenden Anweisungen verwenden, um dieses Problem zu beheben.
Die Sache, die exklusiv für FB ist, ist die Überprüfung der E-Mail-Adresse.
Schritt 1 - Überprüfen Der Kauf-E-Mail und der Social-Login-E-Mail-Adresse
Sie müssen es überprüfen, um zu verstehen, was mit Ihrem Konto los ist.
Dies gilt nur für FB-Benutzer und alle anderen können diesen Teil überspringen (da es bei Google und Microsoft offensichtlich ist, welche E-Mail verwendet wird).
Klicken Sie hier, um zur Website zu gelangen, auf der Sie Ihren Kauf nachschlagen und diese E-Mail bestätigen können.
Wenn Sie die E-Mail-Adresse mit Ihrem FB-Konto bereits kennen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, andernfalls müssen Sie sicherstellen, welche E-Mail-Adresse verwendet wird:
- Klicken Sie auf Ihr Kontosymbol in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie Einstellungen und Privatsphäre -> Einstellungen.
- Die E-Mail neben Kontakt ist die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem FB-Konto verknüpft ist.
Schritt 2 - Drittanbieterverbindung hinzufügen
Wenn beim Versuch, ein Social-Media-Konto zu verbinden, weiterhin die Fehlermeldung angezeigt wird, klicken Sie hier, um die Lösung zu finden.
Wenn Sie die folgende Meldung sehen, klicken Sie hier.
Schritt 3 - Zusammenführen von Soda PDF-Konten
Jede Drittanbieterverbindung hat eine E-Mail-Adresse dahinter. Wenn Sie versuchen, ein Konto mit einer E-Mail-Adresse zu verbinden, die bereits an ein Soda PDF-Konto angehängt ist, wird das folgende Fenster angezeigt:
Führen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Drittanbieterkontos mit der E-Mail-Adresse Ihres Soda-Kontos zusammen, um sich mit Soda account und dem Social-Media-Konto anmelden zu können.
Um die Konten zusammenzuführen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.
Sobald die Konten zusammengeführt sind, können Sie eine Verbindung herstellen.
Sie können uns eine Nachricht senden, indem Sie auf unserer Haupt-Support-Seite auf die Schaltfläche "Kontakt" klicken.
*Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Ein Sicherheitscode wird Ihnen zugesandt. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf Validieren. Sie können dann eine Anfrage öffnen.
Schritt 4 - Entfernen Sie die Soda App aus den FB-Einstellungen
- Wählen Sie Apps und Websites aus.
-
Klicken Sie neben Soda PDF auf Entfernen.
- Wählen Sie Entfernen aus.
Wenn Sie erneut versuchen, Ihr Facebook-Konto zu verbinden, sollte es jetzt funktionieren.
In einem anderen Fall wenden Sie sich an unseren Kundensupport.