Cómo administrar conexiones de cuentas de terceros

Temas:

En este artículo, descubrirá cómo iniciar sesión en su cuenta de Soda PDF utilizando una cuenta de redes sociales (Facebook, Microsoft y Google).

Estos son los temas tratados en este artículo:

 

Agregar conexión de terceros

Siempre puedes revisar una lista de las conexiones de terceros vinculadas a tu cuenta. Desde aquí puede agregar fácilmente cualquier otro.

  • Vaya a nuestro Portal de cuentas.
  • Inicie sesión en su cuenta de Soda PDF.
  • Haga clic en su nombre.
  • Elija Mi cuenta.

 

Screenshot_1.png

 

  • Vaya a Cuentas conectadas.
  • Haga clic en la cuenta que desea agregar.

Aquí tendrá la opción de conectarse con Facebook, Google o Microsoft.

 

Screenshot_2.png

 

  • Actualice la página. La cuenta aparecerá en la sección Cuentas conectadas.

 

Eliminar una cuenta de terceros

Puede eliminar una conexión de terceros en cualquier momento.

  • Haz clic en Quitar junto a cualquier cuenta.

 

Screenshot_3.png


Si creó una cuenta con una conexión de terceros, la dirección de correo electrónico principal detrás de ella se dejará en su cuenta de Soda PDF. Deberá usar esta dirección de correo electrónico para iniciar sesión en el futuro.

Cuando desconecte la cuenta utilizada para crear su cuenta de Soda PDF, se le pedirá que cree una nueva contraseña.

  • Introduzca su contraseña.
  • Elija Guardar cambios.

 

Screenshot_4.png

 

Sugerencias para la solución de problemas

Si no pudo iniciar sesión en la cuenta de Soda PDF con una conexión de cuenta de terceros, la razón de esto es que la dirección de correo electrónico para la cuenta socialya se está utilizando. Encontrará el error de necesitar fusionar cuentas. Puede utilizar las instrucciones siguientes para resolver este problema. 

Lo que es exclusivo de FB es verificar la dirección de correo electrónico.

 

Paso 1 - Verifique el correo electrónico de compra y el correo electrónico de inicio de sesión social

Debe verificarlo para comprender qué está pasando con su cuenta.

Esto solo se aplica a los usuarios de FB y todos los demás pueden omitir esta parte (ya que es obvio con Google y Microsoft qué correo electrónico se utiliza).

Haga clic aquí para ir al sitio web de U-Bill para que pueda buscar su compra y confirmar ese correo electrónico.

Si ya conoce la dirección de correo electrónico con su cuenta de FB, vaya al siguiente paso, de lo contrario, debe asegurarse de qué correo electrónico está utilizando:

  • Haz clic en el icono de tu cuenta en la esquina superior derecha.
  • Elija Configuración y privacidad.


Screenshot_5.png

 

  • Elija Configuración.

 

Screenshot_6.png

 

  • El correo electrónico junto a Contacto es el correo electrónico asociado a tu cuenta de FB.

 

Screenshot_7.png

 

Paso 2 - Agregar cuenta de terceros

Haga clic aquí para abrir las instrucciones para agregar una cuenta de terceros.

Si todavía aparece un mensaje de error al intentar conectarse a una cuenta de redes sociales, haga clic aquí para encontrar la solución.

Si ve el mensaje a continuación, haga clic aquí.

 

Screenshot_8.png

 

Paso 3 - Combinar cuentas de Soda PDF

Cada conexión de terceros tiene una dirección de correo electrónico detrás. Cuando intente conectar una cuenta con una dirección de correo electrónico ya adjunta a una cuenta de Soda PDF, verá la siguiente ventana:

Combine el correo electrónico de su cuenta de terceros con el correo electrónico de su cuenta de Soda para poder iniciar sesión con su cuenta de Soda PDF y su cuenta de redes sociales.

Una vez que se fusionen las cuentas, podrá conectarse.

Si sigues sin poder conectarte, haz clic aquí para ponerte en contacto con el servicio de asistencia.

 

Paso 4 - Eliminar Soda App de FB Settings

  • Selecciona Aplicaciones y sitios web en la configuración de Facebook.
  • Haga clic en Eliminar junto a Avanquest.

 

Screenshot_9.png

 

  • Elija Eliminar.

Screenshot_10.png

 

Cuando intente conectar su cuenta de Facebook nuevamente, ahora debería funcionar.

En otro caso, haga clic aquí para ponerse en contacto con el soporte técnico.

¿Fue útil este artículo?

Yes No
Usuarios a los que les pareció útil: 1 de 9
¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud

Comentarios

0 comentarios

El artículo está cerrado para comentarios.