Comment gérer des connexions avec des comptes tiers

Tous les comptes Soda PDF sont associés à une adresse électronique principale. Vous pouvez également connecter votre compte Facebook, Google ou Microsoft pour une connexion en un clic. Vous trouverez quelques conseils de dépannage à la fin de cet article.

• Cliquez sur votre nom. 

• Sélectionnez Mon compte.

Vous pouvez vérifier à tout moment la liste des connexions tierces associées à votre compte. Et vous pouvez facilement en ajouter d'autres à partir de là.

• Sélectionnez Comptes connectés. 

• Cliquez sur le compte à ajouter.

La page est rechargée et affiche votre nouveau compte. Si la page ne se rafraîchit pas automatiquement, rechargez-la et votre nouvelle connexion apparaît.



Vous pouvez supprimer une connexion tierce à tout moment.

• Cliquez sur Déconnecter en regard de la connexion concernée.

L'écran se met à jour et indique que le compte n'est plus connecté.

• Cliquez sur Connecter pour reconnecter votre compte tiers.

Si vous avez créé un compte avec une connexion tierce, l'adresse électronique principale qui y est associée est également utilisée pour votre compte Soda PDF. Vous devrez entrer cette adresse électronique pour vous connecter.

Si vous déconnectez le compte utilisé pour créer votre compte Soda PDF, vous devez alors créer un mot de passe.

• Entrez votre mot de passe. 

• Sélectionnez Enregistrer les modifications.

Vous devez reconnecter votre compte tiers pour pouvoir l'utiliser pour la connexion. La fenêtre contextuelle suivante s'affiche si vous tentez de vous connecter à ce compte.



Vous pouvez connecter autant de comptes tiers que vous le désirez. Cliquez sur le bouton du compte à ajouter. Si vous êtes déjà connecté(e) avec Microsoft ou Facebook dans votre navigateur, ce compte est utilisé par défaut. Vous devez vous déconnecter de ce compte dans votre navigateur pour avoir accès à l'option de sélection d'un nouveau compte.

Vous pouvez connecter autant de comptes tiers que vous le désirez.

Conseils de dépannage

1. Chaque connexion tierce est liée à une adresse électronique principale. Si vous tentez de connecter un compte avec une adresse électronique déjà associée à un compte Soda PDF, la fenêtre suivante s'affiche:



Vous devez tout d'abord fusionner les comptes Soda PDF. Cliquez ici pour accéder aux instructions. Une fois les comptes fusionnés, vous serez en mesure de vous connecter.

2. Lorsque vous utilisez Facebook pour créer un compte, ou si vous tentez de connecter votre compte Facebook, le message d'erreur suivant peut éventuellement s'afficher:



Si vous n'avez pas validé l'adresse électronique liée à votre compte Facebook, elle ne peut pas nous être communiquée. Suivez les étapes ci-dessous pour valider votre adresse électronique.

• Cliquez sur la flèche pointant vers le bas pour ouvrir la liste déroulante. 

• Sélectionnez Paramètres.

L'indication (en attente) apparaît juste à côté de votre adresse électronique. Vous pouvez cliquer sur Éditer pour développer les options. Sélectionnez Renvoyer le courriel, puis cliquez sur le lien figurant dans le courriel reçu.



Une fois l'adresse validée, essayez de connecter votre compte Facebook à votre compte Soda PDF. Si le problème persiste, essayez la solution ci-dessous.

• Dans la page Paramètres de Facebook, sélectionnez Applications. 

• Cliquez sur le X pour supprimer l'application Soda PDF.

La fenêtre contextuelle ci-dessous s'affiche.

• Sélectionnez Supprimer.

Si vous réessayez de connecter votre compte Facebook, cela devrait fonctionner cette fois.