Étape 1 - Ouvrez Mon compte
- Accédez à notre portail de compte.
- Connectez-vous à votre compte Soda PDF.
- Choisissez Mon compte.
Étape 2 - Fusionner le compte
Veuillez noter que si vous avez créé un compte avec Facebook, Microsoft ou Google, vous devez utiliser l’adresse e-mail principale qui lui est associée. Tous les produits qui ont été affectés au compte fusionné par une autre personne seront retournés au propriétaire du produit une fois la fusion terminée. Enfin, la fusion de comptes est une action permanente qui ne peut être annulée après coup.
- Entrez l’adresse e-mail du compte avec lequel vous souhaitez fusionner.
- Cliquez sur Fusionner.
- Choisissez le compte que vous souhaitez continuer à utiliser.
- Cliquez sur Fusionner.
Nous enverrons un e-mail de confirmation à l’adresse e-mail du compte qui sera fermé.
Étape 3 - Confirmer la demande de fusion
Vous devrez cliquer sur le lien dans l’e-mail que nous envoyons pour terminer la fusion de vos comptes. Pendant ce temps, vous serez amené à la page « demandes de fusion en attente ». Ici, vous pouvez effectuer les actions suivantes:
- Cliquez sur Renvoyer la confirmation si vous n’avez pas reçu l’e-mail de validation du compte de fusion.
- Choisissez Annuler la demande si vous ne souhaitez plus fusionner de comptes.
Pour terminer la fusion des comptes, accédez à l’e-mail que nous avons envoyé au compte qui sera fermé.
- Cliquez sur CONFIRMER LA DEMANDE DE FUSION.
Vous serez amené sur page pour confirmer que la fusion a été effectuée avec succès.
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