Sujets:
Comme la majeure partie des nouveaux utilisateurs, vous pouvez activer Soda PDF rapidement en vous connectant à votre compte Soda PDF. La plupart des utilisateurs ne disposent d'aucune clé de licence. Selon le moment et l'endroit où vous vous êtes procuré Soda PDF, il se peut que vous ayez reçu une clé de licence. Nous allons donc vous donner les instructions pour les deux méthodes d'activation.
Si vous souhaitez transférer votre clé de licence sur un nouvel ordinateur, cliquez ici.
Vous trouverez ci-dessous la liste des sujets abordés dans cet article:
Activation par le compte (Soda PDF Desktop + Online)
Activation de la clé de licence
Versions antérieures de Soda PDF (le produit n'apparaît pas dans le compte)
Message d'expiration de la période d'essai
Comptes Soda
Changement de produit
Activation bloquée par le pare-feu
Activation GPO/Citrix/serveur
Instructions vidéo
Activation par le compte (Soda PDF Desktop + Online)
Votre produit est rattaché à votre compte Soda PDF. Un compte est créé à l'achat et associé à l'adresse électronique utilisée au moment du paiement. Vous devez avoir reçu un courriel vous demandant de créer un mot de passe après l'achat.
Si vous voulez changer le mot de passe associé à votre compte, cliquez ici pour obtenir des instructions supplémentaires. Si vous souhaitez modifier l'adresse électronique liée à votre compte, cliquez ici.
Connexion à votre compte:
1 – Cliquez sur Créer un compte / Se connecter dans le coin supérieur droit.
2 – Sélectionnez Se connecter.
3 – Cliquez sur le bouton du compte sous Avec un compte connecté, ou entrez votre adresse électronique et votre mot de passe sous Avec votre compte Soda (puis cliquez sur SE CONNECTER).
4 – (Facultatif) Si vous possédez plusieurs produits, vous devez en choisir un.
5 – Soda PDF est à présent activé. Vous verrez ce message de confirmation en bas de la fenêtre Soda PDF.
**Astuce Pro: si vous mettez votre produit à niveau, vous l'activerez automatiquement dès que vous vous connecterez à votre compte Soda.
Activation de la clé de licence
Cette section concerne les utilisateurs qui ont reçu une clé de licence pour activer Soda PDF.
Saisie de votre clé:
1 – Ouvrez l'onglet Activer.
2 – Sélectionnez Entrer la clé de licence.
3 – Entrez votre clé de licence dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche.
**Astuce pro: assurez-vous de copier puis de coller votre clé pour éviter toute erreur.
4 – Cliquez sur Valider.
5 – Soda PDF est activé et opérationnel. Cette fenêtre contextuelle s'affiche pour confirmer que l'activation a fonctionné.
Conseils de dépannage:
1 - Les clés de licence ne peuvent être utilisées qu'une seule fois. Si vous devez transférer votre licence sur un nouvel ordinateur, cliquez ici pour contacter l'équipe d'assistance.
2 - Si vous ne voyez pas l'onglet Activer, la version de Soda PDF installée n'est peut-être pas la bonne. Désinstallez Soda PDF, puis cliquez ici pour télécharger et installer la version de la clé de licence.
Versions antérieures de Soda PDF (le produit n'apparaît pas dans le compte)
Si vous détenez un produit sous licence perpétuelle, il est lié à une version spécifique de Soda PDF. Avec une licence perpétuelle, vous payez une seule fois et vous avez alors accès à cette version de Soda PDF sans limitation dans le temps.
Si vous ne voyez pas votre produit dans Soda PDF Desktop, mais qu'il est visible sur votre compte sur le site web, il est probable que la version que vous avez installée n'est pas la bonne.
Vous pouvez désinstaller Soda PDF 11 et installer la version correspondant à votre licence.
Pour obtenir la version correcte de Soda PDF:
1 - Vérifiez votre version de Soda PDF
Vous pouvez vérifier la version que vous avez installée. Le chiffre juste avant le premier point correspond à la version numérotée de Soda PDF que vous avez installée. Par exemple, si le numéro est 9.1.23.9987, alors c'est la version Soda PDF 9 qui est installée.
1 - Ouvrez l'onglet Aide.
2 - Cliquez sur À propos.
3 - Vérifiez la licence de Soda PDF dont vous disposez
Vous pouvez vérifier votre version de Soda PDF dans l'espace compte sur notre site web.
Si vous possédez une clé de licence, vous pouvez vérifier la version en consultant votre facture d'achat ici.
4 - Téléchargez votre version de Soda PDF
La version la plus récente que vous trouverez sur le site principal est Soda PDF 11. Cliquez ici pour télécharger des versions antérieures de Soda PDF.
Faites défiler la page vers le bas et vous verrez toutes les anciennes versions:
5 - Activez Soda PDF
Vous pouvez à présent revenir au début de cet article et suivre les instructions concernant l'activation au moyen du compte ou de la clé d'activation.
Message d'expiration de la période d'essai
Si vous avez acheté Soda PDF et qu'un message d'expiration de la période d'essai s'affiche, suivez la procédure présentée dans cette section pour activer Soda PDF.
1 - Veillez à vous connecter
Pour accéder à votre produit, vous devez être connecté(e). Si tel est le cas, votre nom est affiché dans le coin supérieur droit.
Si vous n'êtes pas connecté(e), cliquez ici pour passer à la section expliquant comment vous connecter à votre compte pour activer Soda PDF.
2 - Changez de produit
Si vous êtes connecté(e) à votre compte Soda PDF, il vous suffit de changer de produit.
1 - Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit.
2 - Sélectionnez Changer de produit.
3 - Une fenêtre affichant tous les produits sur votre compte s'ouvre. Sélectionnez l'un d'entre eux.
4 - Sélectionnez Changer.
** Astuce pro: les modules complémentaires comme E-Sign et OCR sont toujours activés quel que soit le produit que vous utilisez.
5 - Choisissez votre produit.
6 - Cliquez sur BASCULER.
Comptes Soda
Vos produits Soda PDF sont associés à votre compte. Lorsque vous achetez des produits, ceux-ci sont ajoutés à un compte avec l'adresse électronique que vous avez utilisée.
**Astuce pro: si vous avez utilisé une application tierce, telle que Facebook, pour créer votre compte Soda, veillez à utiliser l'adresse électronique principale de ce compte tiers lorsque vous faites un achat.
Si vous n'avez pas déjà un compte, il sera créé une fois l'achat finalisé. Vous recevrez un courriel vous demandant de créer un mot de passe.
Une fois les informations d'identification de votre compte à disposition, il est temps d'activer Soda PDF.
**Astuce pro: si vous avez déjà un compte Soda et que vous préférez l'utiliser, vous pouvez fusionner les deux comptes. Cliquez ici pour en savoir plus.
Si vous achetez plusieurs produits à la fois, ils sont tous ajoutés au compte associé à l'adresse électronique utilisée pour l'achat. Il s'agit du compte principal qui gère les produits. Seul le compte principal peut gérer le statut de compte pour chaque produit.
Vous pouvez affecter chaque licence à une adresse électronique quelconque. Les personnes concernées recevront un courriel leur demandant de créer un mot de passe. Elles peuvent ensuite se connecter avec leurs informations d'identification et commencer à utiliser Soda PDF.
Vous pouvez affecter une licence dans la section Mes produits de votre compte.
- Cliquez sur la flèche en regard de Licences non affectées sous un produit.
- Sélectionnez Affecter.
- Entrez l'adresse électronique.
- Cliquez sur le bouton vert Affecter.
**Astuce pro: vous pouvez affecter des licences aux utilisateurs par lots. Cliquez ici pour en savoir plus.
Changement de produit
Si vous possédez plusieurs produits, vous pouvez facilement passer d'un produit à l'autre à partir de l'application.
1 – Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit.
2 – Sélectionnez Changer de produit.
3 – Une fenêtre affichant tous les produits sur votre compte s'ouvre. Sélectionnez l'un d'entre eux.
4 – Sélectionnez Changer.
**Astuce pro: les modules complémentaires tels que E-Sign et OCR sont toujours activés quel que soit le produit que vous utilisez.
Activation bloquée par le pare-feu
Si votre pare-feu (ou autre) bloque l'activation de Soda PDF, vous devez créer une exception.
L'adresse IP du serveur d'activation Soda PDF est 64.15.159.202 (ou activate.lulusoft.com).
Autorisez cette adresse IP à passer par les ports 80 et 443. Vous pourrez ensuite activer l'application.
Activation GPO/Citrix/serveur
Ce guide Soda PDF explique le déploiement par GPO.
Soda PDF est également disponible pour les environnements Citrix et serveur. Nous vous recommandons de contacter l'équipe d'assistance pour vous assurer d'avoir la bonne version.