Como posso interromper minha assinatura do Soda PDF e cancelar renovações automáticas?

Este artigo explicará como desativar a renovação automática para qualquer plano Soda PDF antes de ser cobrado. Se você já foi cobrado, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Você deve receber um e-mail 30 dias antes da data de renovação informando que a data está se aproximando. Neste e-mail, você pode encontrar um link que desativará a renovação.

Se não recebeu este e-mail, pode facilmente desativar a renovação da sua área de conta a qualquer momento antes da data de renovação.

Depois de desativar a renovação automática, você poderá usar o Soda PDF até a data de validade.

 

Pode cancelar a sua subscrição de software ou serviço a qualquer momento, utilizando o nosso Purchase Finder.

Digite o e-mail que você usou para a compra na seção Identificação e uma dessas opções: sua senha, ID do pedido ou os últimos 4 dígitos do cartão de crédito que você usou.

 

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Você verá a lista de suas compras. Para ver os detalhes de um determinado pedido, clique em "Exibir" ao lado dele:

 

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Ao lado da assinatura, você deseja cancelar, clique no botão Cancelar refatura. Atualize a página, se necessário.

 

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Verá que a sua subscrição futura foi cancelada.

Tenha em atenção que o cancelamento da sua subscrição interrompe todas as renovações de faturação futuras, mas não resulta num reembolso do seu produto existente. Você ainda terá acesso ao produto até que ele expire.

 

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