Comment puis-je annuler mon achat et obtenir un remboursement?

Nous sommes désolés d’apprendre que vous envisagez d’annuler. Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service de facturation avec la demande de remboursement en question et envoyez-nous le numéro d’identification de la commande, le numéro de facture ou d’autres informations relatives à l’achat. Notre équipe vous aidera à fermer votre compte et à vous rembourser le solde.

 

Veuillez noter que le logiciel Soda PDF acheté sur le site officiel peut être retourné pour un remboursement dans les 30 jours suivant votre achat initial.

 

Vous pouvez nous envoyer un message en cliquant sur le bouton Nous Contacter sur notre page d’assistance principale.

*Vous devrez entrer votre adresse électronique. Un code de sécurité vous sera envoyé. Entrez le code et cliquez sur Valider. Vous pourrez alors ouvrir une demande.

 

Vous avez des questions sur le produit ou l’installation ?

Si vous demandez un remboursement parce que vous rencontrez des difficultés pour installer, activer ou utiliser le produit ou le service que vous avez acheté, vous pouvez également envisager de contacter directement notre équipe d’assistance technique pour obtenir une assistance technique. De nombreux problèmes peuvent être résolus rapidement par nos agents de support technique dédiés.

S’il vous plaît laissez-nous un message pour contacter notre service d’assistance à la clientèle.

Notre équipe d’assistance amicale est disponible pour vous aider.

 

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