Occasionalmente potrebbe verificarsi un conflitto durante il download degli aggiornamenti per Soda PDF.
È necessario disinstallare Soda PDF e riavviare il computer. Fare clic qui per ulteriori informazioni sulla rimozione dell'applicazione.
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L'errore persiste? Dovrai contattare il team di supporto.
È estremamente importante prendere nota esattamente del messaggio di errore ricevuto. Se sei in grado di acquisire schermate, ciò faciliterà il processo di risoluzione dei problemi.
È necessario generare un file di informazioni di sistema (. NFO). Si tratta di informazioni tecniche che il nostro team di sviluppo utilizzerà per trovare una soluzione più velocemente. Attenersi alla seguente procedura per generare questo file:
- Tenere premuto il tasto "Bandiera di Windows" e premere "R" allo stesso tempo.
- Digitare nella casella, che apre "MSINFO32", quindi fare clic su "OK".
- Un. Il file NFO verrà aperto. Clicca su "File" e scegli "Salva".
- Rinominare il file con il proprio nome e salvarlo.
- Allega il file a questa e-mail quando ci rispondi.
Puoi contattarci facendo clic su Contattaci nella nostra pagina di supporto principale.
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