Come posso correggere il mio pagamento non riuscito?

Il pagamento non è andato a buon fine? È fastidioso. Siamo felici di aiutarti in questa pagina.

 

Controlla il tuo limite giornaliero

Il pagamento non è andato a buon fine? Quindi controlla se hai impostato un limite giornaliero con la tua banca. Quando il limite giornaliero è stato raggiunto, non è più possibile effettuare alcun pagamento. Riprova un altro giorno o scegli un metodo di pagamento diverso.

 

Avete fondi sufficienti?

Se non hai fondi sufficienti nel tuo account, il pagamento verrà bloccato dalla banca. L'ordine non può quindi essere effettuato.

 

Il pagamento con carta di credito / PayPal non è andato a buon fine?

La società emittente della carta di credito potrebbe non aver autorizzato l'addebito sul tuo account per uno dei seguenti motivi:

  • il limite di spesa del tuo account è stato raggiunto;
  • codice CVC errato o data di scadenza;
  • c'erano trattini o spazi nel numero di conto, che non sono stati riconosciuti;
  • la transazione non è stata confermata da te con una firma, a seguito della quale la banca ha adottato una misura di sicurezza standard e ha rifiutato la transazione;
  • utilizzi la carta di credito da poco tempo e non l'hai ancora attivata;
  • il pagamento avviene in una posizione WiFi non protetta in cui è stata rilevata una frode in altre occasioni;
  • Il controllo aggiuntivo tramite 3D-secure non è andato a buon fine.

 

Errore "La convalida sicura 3D non è riuscita"

Viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore quando si effettua un pagamento con carta di credito?
"Convalida 3D sicura non riuscita"

"Autenticazione 3D non riuscita"

Ciò significa che il controllo aggiuntivo "3D-secure" non è andato a buon fine. Un pagamento 3D Secure è un pagamento online con maggiore sicurezza. La tua banca effettua controlli extra per scoprire che gli acquisti sono davvero fatti da te. Ogni banca ha il proprio modo di verificarlo, ad esempio con l'autenticazione a due fattori, una password, un'impronta digitale o la scansione di un tag ID. Potresti non aver inserito correttamente le informazioni richieste. Correggere gli errori di battitura, disattivare Caps Lock, controllare i dati, se necessario, e riprovare. Se l'errore persiste, contatta la banca che ha emesso la tua carta di credito per ulteriori informazioni.

I pagamenti tramite PayPal o carta di credito sono purtroppo suscettibili ai truffatori. Questi pagamenti vengono verificati automaticamente dall'istituto finanziario che effettua i pagamenti con carta di credito. Se la tua carta di credito viene rifiutata, l'importo prenotato verrà rimborsato immediatamente. Successivamente, puoi effettuare nuovamente l'ordine e pagare tramite un metodo di pagamento diverso.

 

Per le transazioni non riuscite che sono state ancora detratte dal tuo conto, dovrebbero recuperare automaticamente il saldo dalla tua banca poiché non ha mai raggiunto la nostra fine. Di solito ci vogliono fino a 5-7 giorni.

 

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