Cómo comprobar el estado de un paquete de documentos que envié

En la Bandeja de entrada, puede revisar todos los paquetes de documentos que ha enviado.

  • Abra el módulo E-Sign.
  • Elija Bandeja de entrada.
  • Seleccione un paquete para expandirlo y mostrar más información.


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Verá cuándo se actualizó el paquete por última vez. También verá la lista de firmantes. Cualquier firmante que haya firmado el documento tendrá un círculo verde, de lo contrario, será rojo.

También verá una lista de los documentos y si han sido firmados.

 

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  • Puede enviar un recordatorio con información detallada al firmante haciendo clic en el icono del sobre.

 

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  • Para encontrar un paquete específico de E-Sign, abra el panel de búsqueda haciendo clic en el icono de la lupa.

 

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  • Introduzca la fecha, escriba el nombre del paquete creado y vuelva a hacer clic en el icono de la lupa.

 

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El estado le indicará el progreso de su paquete. A continuación encontrará una descripción de cada uno.

  • Caducado: la fecha de firma del paquete ha caducado y el firmante ya no puede firmarlo ;
  • Rechazado: el paquete es rechazado por el firmante;
  • Enviado: el paquete ha sido enviado, los documentos no están firmados o parcialmente firmados;
  • Revisar: el paquete debe ser revisado por el propietario;
  • Archivado, el paquete se archiva y se encuentra en la carpeta Archivos;
  • Borrador: el paquete es un borrador y se encuentra en la carpeta Borradores;
  • Completo: todos sus documentos están firmados.

Junto a cada estado, verá un resumen rápido de cuántas firmas se han aplicado.


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Hay varias maneras de interactuar con los paquetes de documentos en su bandeja de entrada.

Si el paquete de documentos requiere su firma, puede aplicarla desde la Bandeja de entrada.

  • Haga clic en Firma en persona para firmar su documento.


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Se abrirá una página web y podrá firmar los documentos. Haga clic aquí para obtener más información sobre el flujo de firma de E-Sign.

 

Cualquier paquete que no se haya completado puede ser editado. Tenga en cuenta que realizar cambios en un paquete de documentos existente lo cancelará. Cuando haya terminado, cada firmante recibirá un nuevo correo electrónico pidiéndole que firme.

  • Haga clic en Modificar sobre para realizar cambios.


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  • Haga clic en Guardar el sobre como plantilla para guardar los paquetes de documentos como plantilla. Haga clic aquí para obtener más información sobre las plantillas.


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Dependiendo de su flujo de trabajo, su bandeja de entrada puede desordenarse fácilmente. Tenemos un par de opciones para eliminar elementos de la bandeja de entrada.

Puede mover paquetes de documentos a la sección Papelera.

  • Haga clic en Mover a la Papelera para eliminar los paquetes de documentos.


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Una vez que todos hayan firmado y el estado esté configurado para completarse, puede optar por archivar el paquete de documentos en su lugar.

  • Al hacer clic en Enviar a 'Archivos', el resumen del paquete se moverá a la sección Archivos.


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  • Seleccione un paquete para expandirlo y mostrar más información.
  • Haga clic en Descargar todos para descargar todos los documentos firmados en el paquete una vez que se complete el estado.


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  • Haga clic en Resumen de información y se abrirá un PDF que resume cuando todos firmaron.

 

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