Como posso aceder ao resumo da minha encomenda?

O resumo da encomenda fornece-lhe informações de acesso e faturação da sua compra.

Para aceder ao resumo da sua encomenda:

  • Inicie sessão na sua Conta.

Siga o link e digite o endereço de e-mail que você usou para fazer esta compra on-line.

 

 

Depois de inserir seu endereço de e-mail e concluir a verificação de segurança, você será solicitado a inserir os últimos 4 dígitos do seu cartão de crédito ou seu CEP / código postal, caso tenha usado sua conta PayPal para concluir o pagamento.

 

 

  • Clique na ordem que você gostaria de ver.

 

 

Existem algumas razões pelas quais pode estar a ter problemas para iniciar sessão na sua conta:

"Desculpe, a informação não era válida. Por favor, tente novamente" erro:

Algumas informações não estão corretas. Por favor, seja aconselhado a verificar os 4 últimos dígitos do cartão de crédito ou o número de identificação do seu pedido. Geralmente começa com a letra "U".

 

Erro "Desculpe, o endereço de e-mail não foi encontrado":

Por favor, seja aconselhado a verificar novamente o seu endereço de e-mail para evitar erros de digitação. Se o problema persistir, tente o endereço de e-mail alternativo que você pode ter usado para concluir uma compra (por exemplo, PayPal e-mail da conta).

 

"Incorretos últimos 4 dígitos do cartão de crédito. Por favor, volte a introduzir o erro dos seus últimos 4 dígitos":

Por favor, seja aconselhado a verificar os 4 últimos dígitos do cartão de crédito que você usou para fazer a compra.

 

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